Kundenstimmen
 
 

Das Seminar mit dem Planspiel yamaoka airport legt besonderen Wert auf die im Krisenmanagement notwendige Teamkooperation. Im Planspiel entwickelt sich eine ganz eigene Dynamik, die einen durch aus ins Schwitzen bringen kann. Alles in allem eine gelungene Mischung aus Theorie und praktischer Anwendung."
Antje Rademann, Incident & Crisis Manager Central Europe, Vattenfall

"Das Planspiel „Yamaoka Airport“ schafft es, binnen kürzester Zeit Teilnehmer verschiedenster Branchen mit unterschiedlichen Erfahrungen in der Krisenstabsarbeit unter Stress zu setzen und dabei gleichzeitig ein Team zusammenzuführen, welches gemeinsam an zielstrebig an Lösungen arbeitet, dabei Varianten prüft , abwägt und Entscheidungen trifft. Teamübungen, Fallstudienarbeit und super Diskussionsrunden machen das zweitägige Seminar zu einer runden Sache. Dankeschön Frau Starke!"
Uwe Birnbrich, Flughafen Berlin Brandenburg GmbH

“Ich habe letztes Jahr an der Krisensimulation MS Antwerpen teilgenommen und war überrascht, wie schnell man vergisst, dass es sich um eine Simulation handelt. Sehr schnell ist man in seiner zugewiesenen Rolle und versucht das Schiff vor dem sprichwörtlichen Untergang zu retten. Ich war am Ende des Tages begeistert und sehr dankbar für die zahlreichen Impulse für meine tägliche Arbeit. Ich kann die Simulation wärmstens empfehlen”
Thorsten Podzimek (Geschäftsführer der SAC GmbH)

"Ein Training mit der MS Antwerpen würde ich eindeutig empfehlen, denn unabhängig vom Reifegrad des Krisenstabs lassen sich hier diejenigen Faktoren schulen, die in der Praxis über Erfolg oder Misserfolg einer Operation entscheiden: Situationsbewusstsein, Informationsmanagement, Kommunikation, Koordination und Entscheidungsfindung in der Gruppe"
Andreas Queck (Human Factors Trainer, Ausbilder und Einsatzleiter bei Rettungsdienst und Feuerwehr, internationaler Katastrophenhelfer)

 
     
  Auswahl an Referenzen  
 
  • Agilent Technologies GmbH
  • apoBank eG
  • Akademie für Krisenmanagement, Notfallplanung und Zivilschutz
  • Bundeskriminalamt
  • Center for Environmental Systems Research der Uni Kassel
  • Commerzbank AG
  • Cristie Data Products GmbH
  • Deutsche Hochschule für Polizei
  • Deutsche Postbank AG
  • EnBW AG
  • Evonik Black Carbon GmbH
  • Flughafen Stuttgart GmbH
  • Institute für Aus- und Fortbildung der Polizei Bayern und NRW
  • Henkel KG
  • Lufthansa Technik AG
  • Management Circle AG
  • Regierungspräsidium Stuttgart
  • Rotes Kreuz Österreich
  • Stiftung der deutschen Wirtschaft e.V.
  • TH Wildau
  • Versicherungsforen Leipzig
  • VW Financial Services AG
 




Auswahl an Vorträgen


"Psychologische Faktoren der Krisenstabsarbeit". Vortrag für die Bundesakademie für öffentliche Verwaltung im Bundesministerium des Innern (baköv).

„Notfall- und Krisenmanagement“ auf dem Osterseminar der Arbeitsgemeinschaft der Werkfeuerwehren Baden-Württemberg.

"Psychologische Aspekte der Krisenstabsarbeit", auf der Veranstaltung Notfall- und Krisenmanagement für Finanzdienstleister (Management Circle), München/Frankfurt.

"Krisen und menschliche Handlungstendenzen - Krisen und Krisenstabsarbeit - Krisenkommunikation", Versicherungsforen Leipzig.

"Erfolgreiche Teamarbeit in kritischen Situationen: Beispiel Einsatz- und Krisenstäbe" auf dem Forum Veranstaltungswirtschaft in Baden-Baden.

"Human Factors für die Sicherheit: Erfolgreiche Teamzusammenarbeit" auf der secaware, 3rd International Workference of Security Awareness in Dortmund.

"Simulation Games als Praxistools für das BCM" auf dem 6. Deutschsprachigen BCI-Kongress zum Thema "Business, Budgets und Prozesse - BCM in der Praxis" in Hannover.

"Human Factors im Business Continuity Management" Vortrag auf einer Veranstaltung der Dr. Peter & Company AG in Frankfurt.

"Best Practice Lessons from High Reliability Organizations - Was BCM-Verantwortliche von Hochleistungsorganisationen lernen können" auf dem 5. deutschsprachigen BCI-Kongress in Dresden.

"Führung in Krisensituationen: Erkenntnisse zur Führungskultur in High Risk Environments" am Landesamt für Ausbildung, Fortbildung und Personalangelegenheiten der Polizei NRW.

"Führung in kritischen Situationen - Was können wir von Experten aus Hochleistungsorganisationen lernen?" auf dem Symposium "Führung und Wirtschaftskrise" in Hennweiler.

"Komplexität und Ökologie im Planspiel. Das Beispiel Paul's Island " am Center for Environmental Systems Research in Kassel.

"Führung in kritischen Situationen" Vortrag und Workshop für Ständige Stäbe der Polizei am Institut für Aus- und Fortbildung der Polizei NRW in Selm.

"Führung in kritischen Situationen für Verhandlungsgruppen" am Institut für Aus- und Fortbildung der Polizei NRW.






Publikationen


Starke, S. (2011). Über menschliches Handeln in Krisensituationen und was das Veranstaltungsmanagement von Experten aus Hochrisikoindustrien lernen kann. Tagungsband des Forums Veranstaltungswirtschaft zum Thema Veranstaltungssicherheit in Baden-Baden.

Starke, S. (2010). Führungskultur in High Risk Environments. Eine empirische Untersuchung in den Arbeitsfeldern Medizin, Polizei und Business Continuity Management.Frankfurt: Verlag für Polizeiwissenschaft.

Starke, S. (2010). Mit Planspielen und Simulationen für kritische Situationen lernen. Wie Planspiele und Simulationen erfolgreich in Trainings eingesetzt werden können. In Mistele, P. & Bargstedt, U. Sicheres Handeln lernen - Kompetenzen und Kultur entwickeln. Frankfurt: Verlag für Polizeiwissenschaft.

Starke, S. & Strohschneider, S. (2009). Case Study Research in Psychology. In: Mills, A., Durepos, G. & Wiebe, E. (hrsg.) Encyclopedia of Case Study Research. Thousand Oaks: Sage. Starke, S. (2009). Führungskulturen im Vergleich. In: Heimann, R. & Strohschneider, S. Kultur und sicheres Handeln. Frankfurt: Verlag für Polizeiwissenschaft.

Starke, S. & Schuster, I. (2008) Fallstudien als Bestandteile von Trainings. Das Beispiel Mount Everest. In: Buerschaper, C. & Starke, S. (hrsg.) Führung und Teamarbeit in kritischen Situationen. Frankfurt: Verlag für Polizeiwissenschaft.

Buerschaper, C. & Starke, S. (hrsg., 2008). Führung und Teamarbeit in kritischen Situationen. Frankfurt: Verlag für Polizeiwissenschaft.

Starke, S. (2006). Training von Krisenstäben. Tagungsband zur Tagung Polizei & Psychologie im April 2006 (S. 617- 631).

Starke, S. (2005). Kreuzfahrt in die Krise. Wie sich kritische Situationen im Planspiel trainieren lassen. Frankfurt: Verlag für Polizeiwissenschaft.

Strohschneider, S. & Starke, S. (2005, 4.Auflage). Planspiele und Simulationen für das Verhaltenstraining in kritischen Situationen: Das Beispiel MS Antwerpen. In U. Blötz (Hrsg.) Planspiele in der beruflichen Bildung: Auswahl, Konzepte, Lernarrangements, Erfahrungen. Bonn: Bundesinstitut für Berufsbildung.